エンドで最後が「D」ということは、灰色の枠に当てはまる文字も「E」と「N」のアルファベットだと推理できるよ。
灰色の枠は方角をアルファベットで書いた時の頭文字を表しているよ。 それぞれ「N」「E」「W」「S」を当てはめて矢印の通る文字を考えると、答えは「SWAN」だと分かるよ。